【导语】：2020-2021廊坊供暖缴费截止时间为2020年11月15日，若未交暖气费被关阀，市民需字形采取防冻措施或再缴费，即可再开阀，出现暖气常见问题可通过一些简单的处理方法自行解决。
2020廊坊暖气费最晚缴纳时间为2020年11月15日。
廊坊2020-2021年度供热于2020年11月1日开始，目前仍未缴纳暖气费用的用户需尽快办理供暖费用缴纳，截至2020年11月15日仍未缴纳取暖费，各供热公司将关闭阀门，用户需自行采取防冻措施，再缴费后三个工作日内再开阀。
➤常见供暖问题及处理方法：
1、暖气不热向谁反映？
如您家暖气出现停供、温降、不热等情况请先自查原因，如无法查明，由物业管理小区换热的，应及时向小区物业公司反映；如您是由供热公司直接管理，请向所属片区站的客服专员反映；属于住户产权范围内的供热设施出现问题（如家中管道、暖气片等），由业主自行维修。
2、室温不达标的退费标准和流程是什么？
采暖季期间因室温不达标用户向所属片区提出测温申请，由客服专员上门测温，经双方共同确认填写《测温记录表》，双方各留存一联；每年3月1日前供热公司统一对测温情况进行汇总，并上报审批进行统一退费，费用自动退入热费卡内。退费标准按照石家庄市统一退费标准执行。
3、室内采暖设施发生泄漏的应急处理有哪些？
在每个采暖期到来之前，供热公司将预先对整个采暖系统进行注水试验，以便及时发现问题，尽早作出妥善处理。这期间，用户应特别关注各单元楼道内张贴的《供热系统注水通知》，做好注水期间室内采暖系统的检查和看护，以防发生泄漏事故，对用户或相邻用户的财产造成不必要损失。最好在事前主动向专业人员了解常用知识，记好供热公司或维修服务人员联系方式。如果是手动排汽阀（暖气片侧上部长约寸许的铜制突出物）发生断裂跑水，可以将油画笔杆或尖头筷子紧紧插入排汽阀断裂处，以有效控制泄水量，然后分别关闭供水、回水阀门。如果是室内其他采暖设施发生泄露，用户应立即关闭进户的供水、回水阀门，对漏水部位进行应急处理，同时拨打所属片区供热维修人员服务电话，请专业人员上门进行妥善处理。
4、常见不热故障处理办法？
热源供热参数达不到，导致用户采暖温度不达标。如果出现主管网供热参数不达标的情况，请小区物业或业主及时与各热力公司联系、解决。
换热站换热问题。如果换热站设计不合理，设备故障（如结垢严重），管理不到位，个别用户防水、管道泄露严重，热损耗过大，都会造成住宅室内温度偏低的现象。目前，我市住宅小区的庭院管网主要由小区物业管理部门管理；二次网循环水应确保达到软化标准，并建立水质定时检查制度；特别强调用户不要私自泄放采暖系统中的采暖水。
家中暖气片整体不热，可能由于室外进水、回水阀门未开；局部不热，可能由于顶层未放气；暖气片半热半凉，则是由尾部聚气。总之，在保证循环压力、温度的情况下，不热的主要原因为气堵，放出管内聚气即可。放出管内聚气的详细方法：每个暖气片上都有一个手动排气阀（一般在暖气片顶部），用户可轻轻拧松手动排气阀，听到排气声立即停止扭动排气阀，若见有稳定水流流出可将排气阀轻轻拧紧（放气时请用抹布稍作遮挡，以免弄脏房屋墙面）。如不小心把排气阀拧断了，马上找一根木筷，削尖一头，插入排气孔中，避免大量漏水。然后，再找专业人员进行维修。排过气后，若暖气片还是不热，应请专业人员查明原因，帮助解决问题，切不可盲目放水，大量放水将使暖气管里的热水储存不够，导致暖气达不到应有的温度。
如果同小区其他住户采暖正常，个别住宅室温偏低，排气后仍然存在问题，原因可能是采暖系统设计不合理、或者水力不平衡。属于系统先天不足的问题，只有通过改造采暖系统加以解决。
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