【导语】:购买高铁计次票产品后未启用乘车的,购买人可通过原购买渠道申请退款,若已启用了计次票将不予退款,用户可在规定有效期内使用计次票次数。
高铁计次票可以退款吗?
可退款情况:购买产后品未启用乘车的,购买人可通过原购买渠道申请退款;购买后30天内仍未启用乘车的,系统将自动全额退款。
不可退款情况:首次预约席位后,开车前未取消预约的,视为一次乘车,票款将不予退还。如果已经启用了计次票,但是乘车次数没有使用完,这种情况票款同样不能退。
高铁计次票有效期多久?
计次票车票有效期为90天,自首次乘车之日起计算。
用户购买高铁计次票后,可通过席位预约和直接刷证两种使用方式,在90天有效期内,乘坐20次在京沪高铁线路开行的、购买产品时指定发到站和指定席别的列车。
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