河北etc人工服务电话见下表，用户若需查询高速通行记录，可登录河北ETC客服网站（https://www.hebgsetc.com/index.aspx）、“河北ETC”APP或“河北高速ETC”微信小程序。

廊坊客服电话：0316-2366201 地址：廊坊市开发区花园道与梨园路交口西北角。各银行办理材料和办理指南一览如下。

兴业银行ETC记账卡是将低碳畅行卡与兴业银行的借记卡绑定，通行时直接从兴业银行借记卡扣除通行费。个人用户需与兴业银行借记卡绑定，以借记卡冻结部分保证金作为担保。

用户须携带本人身份证，河北农村信用社借记卡，机动车行驶证原件及复印件到河北农村信用社办理相关审核，然后携带上述手续，驾驶申办车辆到ETC客服中心或河北农村信用社代理点办理。

个人借记卡用户须携带本人身份证，中信银行借记卡，机动车行驶证原件及复印件到中信银行办理相关审核，然后携带上述手续，驾驶申办车辆到ETC客服中心办理。

个人用户需与邮储银行信用卡或借记卡绑定，以信用卡信用额度或借记卡冻结部分保证金作为担保，车辆在通过高速公路收费站时，通行费在用户绑定银行卡中扣除。

个人借记卡用户须携带本人身份证，华夏银行借记卡，机动车行驶证原件及复印件到华夏银行办理相关审核，然后携带上述手续，驾驶申办车辆到ETC客服中心或华夏银行代理点办理。

用户须携带本人身份证，机动车行驶证到光大银行办理光大银行ETC联名卡及相关审核，然后携带上述手续到光大银行代理点或ETC客服中心办理ETC安装。

个人信用卡用户须携带本人身份证，建设银行信用卡，机动车行驶证原件及复印件到建设银行办理签约业务，然后驾驶申办车辆到ETC客服中心或建设银行代理点办理。

工商银行ETC记账卡是将低碳畅行卡与工商银行的银行卡或银行对公账户绑定，通行时直接从银行卡或账户扣费。办理材料详见正文。

个人用户需与农业银行信用卡或借记卡绑定，以信用卡信用额度或借记卡冻结部分保证金作为担保。单位用户需绑定农业银行对公账户，单位用户按规定缴纳一定额度的通行费保证金。

中国银行ETC低碳畅行卡是将低碳畅行卡与中国银行的银行卡或银行对公账户绑定，通行时直接从银行卡或账户扣费。个人信用卡用户、个人借记卡用户、单位用户办理方式详见正文。