【导语】:霸州华油2023—2024供热缴费指南已经发布,涉及缴费的小区、截止时间、缴费方式等详见正文。
尊敬的热用户:
现已启动2023-2024年采暖季供热费缴纳工作,为保障您冬季正常用热,及集中供热工作顺利开展,现将今冬供热收费有关事项通知如下:
一、涉及缴费的小区
任丘市:石油新城、万锦新城、渤海石油职业学院
霸州市:华隆矿区
涉及以上区域的居民、商铺、公建单位等热用户。
二、截止时间
报停截止时间:2023年10月20日18点
缴费截止时间:2023年11月10日18点
三、缴费方式
1.关注“华油供暖”微信公众号,进行缴费;(服务大厅→任丘和霸州缴费→识别二维码→输入门牌号、业主姓名→查询)
2.通过建设银行APP支付,对于拥有建行卡,且已开通手机银行的用户。请登录中国建设银行手机银行APP,点击下方“悦享生活”,选择所在地区(必须选“沧州市”),选择“热力(暖气)”,再选择“华北石油管理局有限公司地热开发分公司”,输入门牌号、业主姓名进行缴费。
3.现场缴费
用户请携带借记卡(各银行)、信用卡(仅限建行)到缴费地点,按工作人员提示进行缴纳。
营业网点:
a. 供热服务中心(石油新城22-105底商)。
b. 渤海石油职业学院(锅炉房)收费室。
c. 霸州供热站(原中心锅炉房)收费室。
四、发票开具
用户缴纳采暖费的电子支付信息,即可作为缴费凭据。需要开具发票的用户,可凭缴费凭据和有效证件,到所在地区营业网点登记,发票开具后再通知用户凭有效证件前来领取。居民用户只针对房屋产权人开具采暖费发票。
五、报停流程
为规范、统一用热报停手续,今年石油新城、万锦新城所有报停热用户持房主身份证和房产证原件、复印件(如房主不能到场,可委托代理人持委托书和委托人、房主双方身份证代办)应于当年10月31日前到供热服务中心重新办理报停手续,逾期不予办理。
六、其他情况说明
1.上一采暖季未缴采暖费的热用户,请于2023年10月22日前补缴,否则不接受任何用热业务受理。
2.本年度报停的热用户,请配合维修人员入户采取供热管线切断施工。
3.盗热行为,严重危害管网运行安全,严重损害正常热用户权益,我公司现场取证后,将该用户记录在供暖失信用户数据库中,并通过法律手段解决。
4.供暖面积变更业务流程:
(1)面积变更申请;
(2)业主身份证原件及复印件;(如业主不能到场可委托代理人持委托书和委托人、房主双方身份证代办);
(3)房屋不动产证(或与开发商签订购房合同或契税发票)原件及复印件;
(4)商户房屋室内照片(需供热服务中心工作人员入户拍照核实);
(5)面积核实(需供热服务中心工作人员核实);
(6)待申请领导签字批准后生效,并原件和电子资料存档。
七、报停注意事项
1.申请停热后,业主需要自行将其室内外的入户供、回水手动阀门全部关闭,并将采暖系统内的水排尽,因阀门未关闭或水未排尽导致管道冻裂、漏水等情况,给您和他人造成的损失,由该用户自行承担责任。造成的经济损失,由热用户承担全部责任。
2.报停视为本年度不用热,供暖期间供热单位会不定期检查停暖用户是否处于停热状态,若有热水供入室内,我公司视为正常用热,用户需补交全额采暖费和违约金。
华北石油管理局有限公司地热开发分公司
2023年8月18日
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