【导语】：霸州华油2023—2024供热缴费指南已经发布，涉及缴费的小区、截止时间、缴费方式等详见正文。
尊敬的热用户：
现已启动2023-2024年采暖季供热费缴纳工作，为保障您冬季正常用热，及集中供热工作顺利开展，现将今冬供热收费有关事项通知如下：
一、涉及缴费的小区
任丘市：石油新城、万锦新城、渤海石油职业学院
霸州市：华隆矿区
涉及以上区域的居民、商铺、公建单位等热用户。
二、截止时间
报停截止时间：2023年10月20日18点
缴费截止时间：2023年11月10日18点
三、缴费方式
1.关注“华油供暖”微信公众号,进行缴费；（服务大厅→任丘和霸州缴费→识别二维码→输入门牌号、业主姓名→查询）
2.通过建设银行APP支付，对于拥有建行卡，且已开通手机银行的用户。请登录中国建设银行手机银行APP，点击下方“悦享生活”，选择所在地区(必须选“沧州市”），选择“热力（暖气）”，再选择“华北石油管理局有限公司地热开发分公司”，输入门牌号、业主姓名进行缴费。
3.现场缴费
用户请携带借记卡（各银行）、信用卡（仅限建行）到缴费地点，按工作人员提示进行缴纳。
营业网点：
a. 供热服务中心（石油新城22-105底商）。
b. 渤海石油职业学院（锅炉房）收费室。
c. 霸州供热站（原中心锅炉房）收费室。
四、发票开具
用户缴纳采暖费的电子支付信息，即可作为缴费凭据。需要开具发票的用户，可凭缴费凭据和有效证件，到所在地区营业网点登记，发票开具后再通知用户凭有效证件前来领取。居民用户只针对房屋产权人开具采暖费发票。
五、报停流程
为规范、统一用热报停手续，今年石油新城、万锦新城所有报停热用户持房主身份证和房产证原件、复印件（如房主不能到场，可委托代理人持委托书和委托人、房主双方身份证代办）应于当年10月31日前到供热服务中心重新办理报停手续，逾期不予办理。
六、其他情况说明
1.上一采暖季未缴采暖费的热用户，请于2023年10月22日前补缴，否则不接受任何用热业务受理。
2.本年度报停的热用户，请配合维修人员入户采取供热管线切断施工。
3.盗热行为，严重危害管网运行安全，严重损害正常热用户权益，我公司现场取证后，将该用户记录在供暖失信用户数据库中，并通过法律手段解决。
4.供暖面积变更业务流程：
（1）面积变更申请；
（2）业主身份证原件及复印件；（如业主不能到场可委托代理人持委托书和委托人、房主双方身份证代办）；
（3）房屋不动产证（或与开发商签订购房合同或契税发票）原件及复印件；
（4）商户房屋室内照片（需供热服务中心工作人员入户拍照核实）；
（5）面积核实（需供热服务中心工作人员核实）；
（6）待申请领导签字批准后生效，并原件和电子资料存档。
七、报停注意事项
1.申请停热后，业主需要自行将其室内外的入户供、回水手动阀门全部关闭，并将采暖系统内的水排尽，因阀门未关闭或水未排尽导致管道冻裂、漏水等情况，给您和他人造成的损失，由该用户自行承担责任。造成的经济损失，由热用户承担全部责任。
2.报停视为本年度不用热，供暖期间供热单位会不定期检查停暖用户是否处于停热状态，若有热水供入室内，我公司视为正常用热，用户需补交全额采暖费和违约金。
华北石油管理局有限公司地热开发分公司
2023年8月18日
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