尊敬的客户：

　　您好，我公司委托各物业服务中心代收取暖费工作即将到期。如您今冬有供暖需求，自2024年12月1日起，请至“园区供水供热第一服务中心”交费，您也可以采取电汇方式交费，因交费时间滞后而导致供暖延误的用户，取暖费仍按整个采暖季全额缴费。

　　1、缴费地址及工作时间

　　缴费地址：锦绣大道125号（锦绣大道和京九西路交口西行200米路北）

　　工作时间：上午：8:30-12:00，下午：13:30-17:00（节假日不休息）

　　2、电汇流程如下：

　　电汇前请拨打0316-3258060查询应交暖费金额，核准采暖房产应交暖费金额后再网上银行交付。

　　①汇款单位：固安九通基业公用事业有限公司     

　　②账号：31307160000120108013875

　　③开户行：廊坊银行固安支行

　　汇款时请备注: 小区名称、期数、房号、业主姓名、电话

　　备  注：请遵照通知按时到指定地点缴纳暖费，通过其他渠道交费无效。

　　3、交费开阀须知

　　1、用户交费完毕，请务必确保交费房屋室内的采暖设施完好无拆卸、设备和管网连接正常，确保室内采暖设备能运行正常；如因业主室内设施问题导致漏水由业主自行负责。

　　2、用户交费后无需电话预约开阀，我公司将在您交费的次日8:00-22:00完成您室外供暖阀门开启工作，请您家中留人观察是否漏水；如果业主室内设施有安装阀门（如：地暖的分水器阀门或单组暖气片阀门）则由业主自行将室内采暖设施阀门打开即可。 

　　3、开阀后，须家中留人观察室内采暖设施，如发现有跑、冒、滴、漏问题请及时拨打0316-3258060报修，我公司会安排技术人员上门关闭室外供暖阀门；室内采暖设施归业主所有，如室内发生跑冒滴漏事故由业主自行负责。

　　4、特别提醒您，因用户自身原因正式供暖后仍无法开启阀门的，本采暖季视同正常用暖，不予办理退费。

　　4、二手房产交易

　　二手房产交易双方须同时到热力公司办理过户手续，如二手房产有欠费、盗暖记录需要补交欠费和接受处理完毕，方可以办理过户手续”。

　　地  址：固安锦绣大道与106国道交口东行1200米路北 (导航搜索：园区供水供热客服中心)

　　客服中心电话： 0316—3258060 

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