自2023年12月1日起，请至“园区供水供热第一服务中心”（锦绣大道与京九西路交叉口西行200米路北）交费；您也可以采取电汇支付方式交费，因交费时间滞后而导致供暖延误的用户，取暖费仍按整个采暖季全额交费。

　　电汇前拨打0316-3258060/3258050查询应交暖费金额，核准采暖房产应交暖费金额后再网上银行交付。

　　①汇款单位：固安九通基业公用事业有限公司

　　②账号：31307160000120108013875

　　③开户行：廊坊银行固安支行

　　汇款时请备注: 小区名称、期数、房号、业主姓名、电话。

　　例如：大卫城#期1-1-101王某某 151XXXXXXXX

　　工作时间：上午8:30-下午17:00（含节假日）

　　现场交费方式：微信、支付宝、刷卡、现金

　　（如您现金交费请带好零钱）

　　客服电话：0316-3258060/3258050

　　交费开阀须知

　　1、用户交费完毕，请务必确保交费房屋室内的采暖设施完好无拆卸、设备和管网连接正常，确保室内采暖设备能运行正常；如因业主室内设施问题导致漏水由业主自行负责。

　　2、用户交费后无需电话预约开阀，将于您汇款金额到帐的次日8：00-22：00完成您室外供暖阀门开启工作，请您家中留人观察是否漏水；如果业主室内暖气设施有安装阀门（如：地暖的分水器阀门或单组暖气片阀门）则由业主自行将室内采暖设施阀门打开即可。

　　3、开阀后，须家中留人观察室内采暖设施，如发现有跑、冒、滴、漏问题请及时拨打客服中心报修电话0316-3258060/3258050，我公司会安排技术人员上门关闭室外供暖阀门；室内采暖设施归业主所有，如室内发生跑冒滴漏事故由业主自行负责。

　　4、特别提醒您，因用户自身原正式供暖后仍无法开启阀门的，本采暖季视同正常用暖，不予办理退费。

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